日韩在线视频观看中文字幕,美女的小骚逼污黄啊啊啊观看,亚洲AV无码国产精品午夜麻豆,美女张开腿男人桶到爽视频国产,夜夜澡人摸人人添人人看,九九热精品官网视频,欧美成人中文字幕在线视频,国产精品自产拍2021在线观看,亚洲中文区a在线不卡

一、客戶服務定位、重要性

　　企業(yè)自建自用型客戶服務中心必須是符合本行業(yè)特征和業(yè)務需要。

　　客服工作具有對內對外兩個方面的重要作用。

　　對外：聽取客戶的建議、意見，樹立公司品牌形象。

　　對內：將客戶的建議、意見反饋給相關部門，并監(jiān)督改進同時還肩負各部門之間工作的協(xié)調與溝通；將服務理念貫徹到每個員工心里，達到全員營銷，全員服務的目的。

　　二、客戶服務理念

　　公司堅持：以贏得客戶滿意為標準，來衡量一切工作；以滿足客戶的需求為工作目標，來開展一切工作。即：客戶滿意是評價我們工作的價值 ！

　　三、服務標準

　　客服中心的任務就是爭取每一個電話都能讓客戶感到滿意。滿意產生的結果是客戶保持率上升。